KVKK AYDINLATMA METNİ (FORYONKA)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesinde işlenen kişisel verileriniz,
FORYONKA
Telefon: 0544 115 28 49
E-posta: [email protected]
tarafından KVKK’ya uygun şekilde korunmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemizi kullanmanız veya sipariş vermeniz hâlinde işlenen kişisel veriler:
• Ad, soyad
• Telefon, e-posta
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Kargo ve teslimat bilgileri
• Talep/şikâyet kayıtları
• Çerezler aracılığıyla toplanan site kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• İade/değişim işlemlerinin yapılması
• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
• Ödeme ve faturalandırma süreçleri
• Web sitesi güvenliği ve geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ticari elektronik ileti gönderimi (onay vermeniz hâlinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz;
• Kargo firmaları
• Ödeme kuruluşları
• Teknik altyapı sağlayıcıları
• Gerekli durumlarda resmi kurumlar
ile KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
Kişisel veriler hiçbir şekilde satılmaz.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz; web sitesi, WhatsApp, e-posta, sipariş ve kargo süreçleri üzerinden toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülükler
• Bir hakkın tesisi/korunması
• Açık rıza gereken durumlarda açık rızanız
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:
• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Düzeltilmesini isteme
• Silinmesini/yok edilmesini talep etme
• Üçüncü kişilere aktarıldıysa bildirilmesini isteme
• Otomatik işleme sonucu oluşan aleyhe sonuçlara itiraz etme
• Zarara uğrarsanız tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi şu kanallardan iletebilirsiniz:
Telefon: 0544 115 28 49
E-posta: [email protected]
Talepleriniz 30 gün içinde sonuçlandırılır.